新媒体运营到底是什么?四个步骤教你玩转新媒体

百度百科上说:新媒体运营,是通过现代化移动互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。

那么基本了解了什么是新媒体运营,如何成为一个合格的新媒体人呢?四个步骤教你玩转新媒体。

第一步:了解行业

想要进入新媒体这个行业,这两点要求是必备的,就算没有也要要求自己去学习:

必须具备网感:岗位上的人必须得对网络敏感,中重度互联网用户,对网络上的新事物、大小热点事件、新媒体行业趋势、本企业所处行业发展趋势必须得有一定的认知。

有很强的理解能力和沟通能力:能理解用户的反馈并及时作出修正决策,和用户聊天沟通能保证心平气和,心思缜密,妥善解决用户的问题。

如果你认为你永远这两点那么恭喜你,你可以进入新媒体行业了。是不是觉得门槛很低,新媒体行业的门槛确实很低,但是要想做好新媒体却并不是一件容易的事情。

第二步:明确职责

新媒体运营的工作主要分为四个方面:

1、内容运营:是指在基于产品或者资讯的前提下,进行内容选题、内容策划、内容创意、内容采写、内容编辑与排版、内容推送、内容置换等与内容创造、搬运、整合和推荐相关的运营工作。

2、活动运营:一般是指以产品的特点和对产品人群画像的分析为基础,通过创意传播或者奖品奖励的形式,带有明确的动机去策划相关的活动,以期实现用户新增、品牌曝光和产品售卖等目的。

3、用户运营:就是围绕用户进行与拉新、留存、促活和转化相关的运营。如果从产品的生命周期来讲,就是在用户的注册使用、活跃与付费的相关重要节点上,通过种种运营手段,进行用户的开源和节。

4、社群运营:就是通过一系列运营手段,聚集一批用户并促进这些用户的活跃度,通过管理、刺激和激劢增强自组织成员、成员与管理者成员与产品之间的信任和认同。比如,通过社群运营手段,使人们对人格型社群中的意见领袖产生信任,对产品型社群中的产品产生情感等。

说的比较泛,但是这四个方面做好其中一个方面你就可以在企业立足,全部做好肯定需要更多的努力和天分了。

第三步:学习工具

了解了行业之后和职责之后,大家需要去学习新媒体工具,也就是上面最开始说的那些平台。

市面上常见的平台

这些是市面上的主流媒体平台,大家要去学习和了解这些平台的机制和规则,方便大家后期的使用,不仅是这些主流媒体平台,还有自己企业相关垂直行业的平台也值得大家去关注。

第四步:打造个性

作为新媒体人,不管是大家个人还是大家所运营的账号都有着各自鲜明的个性。

打造属于自己鲜明的个性,有助于别人更好的记住大家,形成粉丝。这也是大家的竞争力的体现。

那么怎么去打造个性化呢:

1、敌无我有——当别人都在往一个方向挤的时候,大家再去挤其实意义不大,除非本身特别有实力,不然就相当于做无用功,沦为泯然众人。另辟蹊径是大家最好的选择。

2、内容风格差异化——如果说另辟蹊径不好做,那么在这个方向大家就要做出不一样的风格,别人是正经的,大家就搞笑的,别人是靠实力,那大家就靠创意。主要是自己擅长哪方面就去扬长避短,做到极致。

3、切入点差异化——一般从切入点区分,可以分为干货型、观点型、资讯型、点评型、体验型、采访型和集锦型文章。你的观点适合哪种方式就用那种,适合自己的就是最好的。

最后你如果还是觉得比较迷茫的话可以选择去参加一些新媒体的培训(比如新媒体界的黄埔军校28推),通过进入圈子学习和成长自己,结交更多想进入新媒体行业志同道合的朋友,形成自己的风格和影响力,收获人脉和资源,还怕玩不转新媒体吗!

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